Cliente: Mijnaansluiting.nl
Paese: Paesi Bassi
Periodo: 2016-2020

Caso

Il sito olandese Mijnaansluiting.nl gestisce le richieste di nuovi allacciamenti domestici nei Paesi Bassi. Attraverso il loro portale, un consumatore può richiedere un nuovo allacciamento al proprio indirizzo per gas, acqua (reflua), elettricità, calore e telecomunicazioni in un’unica domanda. L’invio della domanda al servizio sbagliato comporta perdite amministrative e ritardi nel processo, per cui è importante conoscere esattamente l’area di fornitura di ciascun servizio. Spesso i confini sono descritti sulla base di confini storici che a volte non sono chiari. Mijnaansluiting.nl ha cercato un partner in grado di supportare la registrazione spaziale delle aree di fornitura in modo da fornire informazioni sulla situazione attuale e sui cambiamenti nel tempo.

Approccio e soluzione

Per questo progetto è stato scelto un approccio congiunto in cui Mijnaansluiting.nl ha fornito il metodo da utilizzare e Spatial Insight ha contribuito con le conoscenze tecniche su come integrare il tutto in un portale GIS basato sul web. Negli ultimi quattro anni, Spatial Insight ha supportato Mijnaansluiting.nl con un portale basato sul web in cui ogni utility può registrare spazialmente la propria area di fornitura. In caso di controversia, le aree sovrapposte o mancanti possono essere scambiate e assegnate all’utenza concordata. Il set di dati risultante viene pubblicato da Spatial Insight come dato aperto (WFS) e integrato nel funzionamento quotidiano di Mijnaansluiting.nl. Ogni volta che un consumatore richiede un nuovo allacciamento domestico, la posizione viene utilizzata per identificare l’azienda di servizi pubblici a cui inviare la richiesta.

Contribuire alla strategia dell’organizzazione

Mijnaansluiting.nl è stato creato in collaborazione con le aziende di servizi pubblici olandesi. Il loro obiettivo è migliorare la cooperazione nella costruzione, manutenzione e sostituzione delle reti sotterranee. Il sistema di registrazione implementato da Spatial Insight fa parte di questo nucleo e dal 2016 supporta la corretta gestione dei nuovi collegamenti.

Maggiori informazioni

Arnoud Drevijn (arnoud.drevijn [@] spatial-insight.nl)